O teu Bluetooth está com vontade própria ou o Wi-Fi recusa-se a colaborar? A culpa não é tua, é muito provavelmente do teu telemóvel. Isto, claro, se tiveres um Google Pixel no bolso, pois tudo indica que a atualização mais recente trouxe consigo alguns problemas de conectividade.
Problemas de Wi-Fi e Bluetooth nos Pixel
Imagina o cenário: queres poupar dados e ligar-te ao Wi-Fi para ver uma série, mas o telemóvel simplesmente não se liga à rede. Ou então, tentas emparelhar os auriculares para ouvir uma mensagem de voz interminável (que mais parece um podcast), mas o Bluetooth não dá sinal de vida. Infelizmente, é exatamente isto que está a acontecer a vários utilizadores com smartphones Google Pixel.
Embora a falha não afete todos os donos de um Pixel, as queixas online estão a aumentar. O problema não está na rede móvel, mas sim nas ligações locais: Bluetooth e Wi-Fi. O culpado parece ser a atualização de janeiro para os Pixel, que está a fazer com que estas conexões falhem em alguns casos. E não parece haver discriminação de modelos: tanto um Pixel 8 como um Pixel 10 Pro XL podem sofrer do mesmo mal.
Um relato no fórum de suporte da Google ilustra bem a frustração: “De um dia para o outro, o Wi-Fi e o Bluetooth deixaram de funcionar. Já tentei todas as opções habituais (limpar a cache, reiniciar o Wi-Fi e Bluetooth, entrar em modo de segurança, modo de avião, desligar e ligar…), exceto repor as definições de fábrica. Vi mensagens mais recentes sobre isto. Será este um problema geral dos Pixel neste momento? A Google já deu alguma explicação?”
Contacta a Google
Por agora, o conselho é entrares em contacto com o apoio ao cliente da Google, uma vez que a empresa ainda não listou esta falha como um problema conhecido oficial. Dito isto, há uma luz ao fundo do túnel: um utilizador noutro fórum afirmou que a Google, através da rede social X, já indicou estar a par da situação.