A Google avançou com um processo judicial contra um burlão que criou dezenas de milhares de perfis falsos no Google Maps. Estes perfis empresariais tinham como único objetivo enganar os utilizadores. Fica o aviso: é crucial que não caias neste tipo de esquema. Explicamos-te como o podes reconhecer.
Perfis falsos no Google Maps
Em declarações ao canal de televisão norte-americano CBS, Halimah DeLaine Prado, do departamento jurídico da Google, alerta que os burlões estão a tornar-se cada vez mais sofisticados. Embora a Google garanta estar a fazer tudo o que pode para detetar este tipo de fraude, é fundamental que tu próprio te mantenhas alerta.
O método é quase sempre o mesmo: criam um perfil falso de uma empresa e adicionam-lhe um número de telefone.
Quando alguém encontra uma destas “empresas” no Google Maps e telefona, a chamada é reencaminhada para um call center. Aí, a vítima é convencida a pagar por um serviço que, na realidade, não existe. Noutros casos, o serviço até é prestado, mas o preço final acaba por ser muito superior ao combinado.
A grande dificuldade é que os sinais de alerta são os mesmos do phishing por e-mail ou telefone. No entanto, por estar no Google Maps e por seres tu a iniciar o contacto, a situação pode parecer mais credível e, por isso, mais difícil de detetar.
Como te protegeres da burla
Por esta razão, a Google deixa um conselho simples: para um momento antes de entrares em contacto. Verifica, por exemplo, se consegues encontrar mais informações sobre essa empresa na internet.
Presta também muita atenção ao que te perguntam ao telefone. Se te pedirem um volume excessivo de informações ou dados muito pessoais, é provável que algo esteja errado.
Além disso, não confies cegamente nas avaliações positivas no Google Maps, pois são frequentemente usadas para ocultar as críticas negativas. É frustrante que os burlões manipulem precisamente os elementos que, em condições normais, usarias para verificar a legitimidade de uma empresa.
Pior ainda é a escala do problema. Em 2023, existiam 12 milhões de perfis falsos no Google Maps. Não se sabe, contudo, se este número aumentou desde então.
