Tens luzes inteligentes ligadas ao Google Home? Então é possível que tenhas notado algo estranho nos últimos dias. Podes acender a luz no interruptor ou pedir ao Assistente, e tudo funciona na perfeição. No entanto, quando abres a aplicação Google Home, as lâmpadas aparecem como “offline”. Se isto te soa familiar, não és o único.
A luz funciona, a app diz que não
Segundo relatos de vários utilizadores no Reddit, o problema reside num erro de visualização dentro da própria aplicação Google Home. O cenário é confuso: consegues controlar a iluminação sem problemas através do Google Assistant, do Gemini ou das tuas rotinas automáticas, mas a app insiste em dizer que o dispositivo não tem ligação.
Isto gera uma frustração compreensível. Olhas para o telemóvel e parece que o sistema foi abaixo, quando, na prática, as lâmpadas continuam a responder aos teus comandos de voz.
O bug parece ser bastante democrático: afeta tanto as lâmpadas ligadas diretamente ao Google Home como a iluminação que passa por uma bridge externa ou pela app do fabricante. Isto inclui, por exemplo, o ecossistema Philips Hue, que normalmente funciona como um relógio suíço. Portanto, o erro não se limita a uma marca específica ou a um método de ligação.
A Google está a par da situação
Se estás a lidar com este problema, temos boas notícias: a solução está a caminho. Embora a Google ainda não tenha avançado uma data concreta para a correção, a empresa confirmou no Reddit que já está a trabalhar no assunto: “Estamos cientes de um problema que faz com que determinados dispositivos apareçam offline na aplicação Google Home. Estamos a trabalhar numa solução e vamos lançá-la o mais rapidamente possível.”
Se se tratar de um erro simples de software, é provável que não tenhamos de esperar muito até que tudo volte ao normal.
Por cá, na redação, ainda não nos deparámos com este erro, mesmo utilizando a Philips Bridge mencionada nos fóruns. Parece ser algo que afeta os utilizadores de forma aleatória.
Tentar resolver por ti próprio (com cuidado)
Claro que podes tentar resolver a questão pelas tuas próprias mãos, mas não há garantias de sucesso. A solução clássica passa por reinstalar a aplicação Google Home e voltar a emparelhar as lâmpadas.
No entanto, fica o aviso: se decidires remover as lâmpadas da app e a reconexão falhar devido a este mesmo bug, corres o risco de ficar com “lâmpadas burras” e sem qualquer controlo inteligente até que a Google lance a atualização oficial. Se as luzes continuam a funcionar por voz, o melhor conselho talvez seja ter um pouco de paciência e esperar pela correção.
