O Google TV Streamer, o sucessor do famoso Chromecast, é um dispositivo bastante completo e popular. No entanto, está a enfrentar um problema que pode ser muito frustrante: o comando perde constantemente a ligação.
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Problemas com o comando do Google TV Streamer
Alguns utilizadores apontam o dedo a um bug numa atualização de firmware recente do Google TV Streamer, enquanto outros suspeitam de um problema de hardware. Se for este último caso, a situação torna-se mais complicada, já que um defeito físico não se resolve com uma simples atualização. Nesse cenário, a Google teria de reparar os comandos ou enviar novas unidades aos utilizadores afetados.
Por enquanto, ainda não se sabe ao certo qual é a causa. O que também salta à vista é que alguns utilizadores do Chromecast com Google TV reportam o mesmo problema, sendo que esse dongle também traz um comando. No entanto, não se trata do mesmo modelo. O comando do Google TV Streamer é ligeiramente mais comprido e tem a parte traseira texturada para uma melhor aderência. Além de alguns ajustes nos botões, oferece a opção de emitir um sinal sonoro através de um botão físico na base, o que dá imenso jeito quando o perdes de vista.
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No Reddit, o utilizador BIGJ541 desabafa: “Nunca tinha visto uma televisão ou uma box de streaming perder a ligação ao comando com tanta frequência. Já o tive de voltar a emparelhar várias vezes. É ridículo. A minha Apple TV nunca fez isto. Há uma forte probabilidade de voltar aos produtos Apple quando comprar o meu próximo telemóvel, só porque isto se tornou completamente absurdo.” Esta última parte pode parecer um pouco radical, mas é fácil compreender a frustração, especialmente quando queres simplesmente baixar o volume e o aparelho não responde.
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Problema de hardware ou de software?
Ao que parece, os comandos chegam a estabelecer ligação inicialmente, mas perdem-na logo de seguida. A Google terá dito a um cliente que, a dada altura, chegou ao mercado um lote defeituoso de comandos, embora muitos dos utilizadores afetados atribuam as culpas a uma atualização recente. De qualquer forma, há algumas coisas que podes tentar para contornar a situação: retirar as pilhas e voltar a colocá-las, ou premir em simultâneo o botão de início e o botão de retrocesso.
