A OnePlus vai mesmo fechar portas na Europa e na América do Norte. A marca anunciou a sua saída com um misto de emoções, justificando a decisão com um reajuste estratégico por parte da empresa-mãe. Mas não te preocupes: a fabricante promete continuar a dar suporte aos smartphones que já estão no mercado.
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A OnePlus está de saída da Europa
A marca garante que, apesar de não voltar a lançar novos produtos na Europa, o compromisso com os atuais utilizadores mantém-se firme. Num comunicado oficial, explicam: “Com o apoio da OPPO, os dispositivos OnePlus existentes continuarão a receber as atualizações de software e os patches de segurança planeados, dentro dos períodos de suporte originalmente prometidos para cada modelo. Os nossos canais de apoio ao cliente permanecem abertos e acessíveis, em conformidade com as nossas obrigações padrão de garantia e suporte.”
Se tens um telemóvel da marca, podes ficar tranquilo: os direitos que adquiriste no momento da compra continuam totalmente em vigor. Além disso, após o lançamento oficial do ColorOS 17, terás a opção de atualizar voluntariamente para este novo sistema. A OnePlus explica que esta mudança ajudará a simplificar o desenvolvimento de software, a acelerar as atualizações e a melhorar a qualidade geral. Ou seja, no fundo, não serás forçado a abandonar o teu conhecido OxygenOS em favor do ColorOS.
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A empresa esclarece a situação: “Os utilizadores OnePlus podem escolher livremente se querem atualizar para o sistema ColorOS mais recente. Os modelos mais antigos que ficarem fora do alcance dessa atualização continuarão a receber suporte de manutenção de versão. Caso os utilizadores atualizem para o ColorOS, terão a possibilidade de reverter para o OxygenOS. As versões de rollback específicas disponíveis serão anunciadas em comunicados oficiais futuros.” Fica assim claro que a transição para o ColorOS não será para todos. Se tiveres um dispositivo mais antigo, continuarás a receber suporte, mas de uma forma adaptada ao teu modelo.
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Numa sessão de perguntas e respostas, a marca revela que não vai desaparecer do mapa por completo. Na Índia, por exemplo, as operações vão continuar a todo o gás. Por cá, a OnePlus Community europeia permanecerá ativa, tal como a loja oficial da OnePlus na nossa região.
