É bem possível que o teu smartphone tenha sido hackeado. Talvez penses que não és um alvo, mas qualquer pessoa que guarda tantos dados pessoais num único dispositivo torna-se interessante para hackers. Apesar de os smartphones serem, em geral, bem protegidos, a verdade é que podes ser hackeado.
O teu smartphone foi hackeado? Descobre aqui os sinais
Neste caso, estamos a usar o termo “hackear” num sentido mais amplo, referindo-nos também, por exemplo, à instalação inadvertida de malware ou outro software malicioso. Se os teus dados forem roubados ou o teu dispositivo for usado para fins duvidosos, podes considerar que o teu smartphone foi efetivamente hackeado.
Não queremos assustar-te, mas isto pode acontecer a qualquer pessoa. Estás à distância de uma aplicação ou de um link malicioso para que isso aconteça. Por isso, presta sempre atenção à origem das tuas apps — confia apenas em lojas de aplicações oficiais ou em alternativas de confiança — e não instales nada apenas “porque parece seguro”.
Existem vários sinais que podem indicar que um dispositivo foi comprometido. Vamos analisá-los contigo, para que possas descobrir rapidamente se é o teu caso.
- A bateria do teu smartphone descarrega muito mais depressa do que o habitual.
- O dispositivo aquece mais do que o normal, mesmo em repouso.
- O desempenho diminui de repente, mesmo sem estares a usar aplicações ou serviços exigentes.
- Notas um aumento inexplicável no consumo de dados móveis.
- Descobres aplicações no teu smartphone que não foste tu a instalar.
- Recebes notificações estranhas de aplicações ou serviços a pedir acesso às tuas contas.
- O número de mensagens de spam ou pop-ups aumenta subitamente.
- Certas funções de segurança, como o antivírus, estão desativadas sem a tua intervenção.
- Os custos do teu plano de telemóvel são mais elevados do que o esperado.
Esta não é uma lista exaustiva, mas estes são os problemas mais comuns que os utilizadores enfrentam. No entanto, não precisas de entrar em pânico se notares apenas um destes sinais. Uma bateria que aquece ou que dura menos tempo pode, infelizmente, ter outras causas.
Ainda assim, a presença de um destes sintomas é motivo suficiente para inspecionares o teu smartphone com atenção. Se os problemas persistirem ou se detetares vários destes sinais em simultâneo, está na hora de agir.
Existem várias medidas que podes tomar para tentar resolver o problema:
- Desliga a internet (Wi-Fi e dados móveis) e observa se os problemas persistem.
- Altera imediatamente as palavras-passe das tuas contas mais importantes (Google, email, redes sociais).
- Ativa a verificação em dois passos em todas as contas que o permitam.
- Executa uma análise completa com uma aplicação antivírus de confiança.
- Verifica se existem atualizações para o sistema operativo e instala-as.
- Verifica as permissões que concedeste às tuas aplicações e revoga as que te pareçam suspeitas.
- Desinstala aplicações que não usas, não reconheces ou em que não confias.
- Como último recurso, faz uma reposição dos dados de fábrica.
Se já tentaste de tudo e os problemas não desaparecem, o melhor é contactares o fabricante do teu smartphone ou procurares ajuda profissional especializada.
